1. Fundacja Mocni w Duchu jest organizacją katolicką nad którą nadzór sprawuje Arcybiskup Metropolita Łódzki. Arcybiskup jest instancją odwoławczą i ostateczną w zakresie działania Fundacji.
2. Skargi na pracowników i wolontariuszy Fundacji Mocni w Duchu rozpoznaje Zarząd Fundacji.
3. Skargi na działalność Zarządu Fundacji Mocni w Duchu rozpoznaje Komisja Rewizyjna Fundacji Mocni w Duchu.
4. Zarząd lub Komisja Rewizyjna mogą zwracać się do Rady Programowej Fundacji w sprawie wyrażenia opinii na temat przedmiotu skargi.
5. Analiza skargi następuje po powiadomieniu obwinianej osoby o wpłynięciu skargi, stwarzając jej następnie możliwość odniesienia się do skargi oraz złożenia niezbędnych wyjaśnień.
